Z nami jesteś na bieżąco – informujemy sprawnie i rzetelnie o każdej zmianie, dbając o komfort oraz bezpieczeństwo naszych Klientów.
Zawsze na bieżąco
Zawsze bezpiecznie
Oszuści próbują wyłudzić pieniądze lub dane osobowe. Pamiętaj! Nie otwieraj nieznanych linków i nie wpłacaj pieniędzy na numer konta przekazywany w podejrzanych wiadomościach. Energia Polska nie przesyła linków do płatności w formie SMS. Informacje o płatnościach możesz znaleźć na swoim koncie e-BOK.
Główny Urząd Statystyczny ostrzega przed oszustami podszywającymi się pod GUS. Oszuści rozsyłają wiadomości o tytule „Obowiązek sprawozdawczy P-01” zawierające niebezpieczny załącznik, którego otworzenie powoduje zainfekowanie komputera oprogramowaniem typu „malware”.
CSIRE to ważny element cyfrowej transformacji polskiej energetyki. Choć na co dzień wielu zmian nie zauważymy od razu, nowy system ma sprawić, że rynek energii będzie działał sprawniej, przejrzyściej i bardziej efektywnie, a nowy system będzie miał istotny wpływ na jakość obsługi klientów, dostęp do danych energetycznych oraz rozwój nowoczesnych usług energetycznych.
CSIRE to nowoczesna platforma, która ma usprawnić wymianę informacji pomiędzy uczestnikami rynku energii i stopniowo zmienić sposób obsługi procesów związanych z dostawą, sprzedażą oraz rozliczaniem energii elektrycznej. Jest to wspólna baza informacji o rynku energii.
Do tej pory dane były przechowywane i wymieniane pomiędzy wieloma różnymi systemami sprzedawców energii, operatorów sieci i innych uczestników rynku.
Teraz stopniowo będą trafiać do jednego centralnego systemu zarządzanego przez Operatora Informacji Rynku Energii (OIRE), którego funkcję pełnią Polskie Sieci Elektroenergetyczne (PSE).
Jej głównym celem jest zastąpienie wielu rozproszonych kanałów wymiany informacji jednym, spójnym i bezpiecznym systemem. Dzięki temu dane będą zbierane według jednolitych standardów, a procesy realizowane w sposób zautomatyzowany i ujednolicony.
W CSIRE gromadzone są m.in.:
CSIRE zostało udostępnione do użytku już 1 lipca 2025 r.
Jest to jeden z największych projektów informatycznych realizowanych na polskim rynku energii, dlatego też uczestnicy rynku są dołączani do systemu stopniowo, co pozwala zapewnić bezpieczeństwo działania systemu oraz płynne przejście całego rynku na nowe zasady wymiany informacji.
Obowiązek korzystania z systemu obejmuje operatorów systemów elektroenergetycznych, sprzedawców energii oraz podmioty odpowiedzialne za bilansowanie handlowe. Proces wdrażania będzie trwał do 19 października 2026 r.
Wdrożenie CSIRE nie wymaga od większości odbiorców żadnych działań. System nie wpływa na:
CSIRE usprawni jednak komunikację pomiędzy podmiotami rynku energii – wszyscy uczestnicy rynku będą korzystać z tych samych, aktualnych informacji, co pozwoli ograniczyć błędy i przyspieszyć obsługę wielu spraw.
W przyszłości odbiorcy zyskają łatwiejszy dostęp do informacji o swoim zużyciu energii, co może pomóc w bardziej świadomym zarządzaniu kosztami energii elektrycznej.
szybsza wymiana informacji pomiędzy sprzedawcami i operatorami systemów energetycznych
większa przejrzystość danych dotyczących zużycia energii
sprawniejsza obsługa procesów i rozliczeń
rozwój nowych usług energetycznych opartych na danych pomiarowych
łatwiejsze zarządzanie zużyciem energii przez odbiorców
wsparcie dla transformacji energetycznej i elastycznego zarządzania energią
Z uwagi na skalę zmian warto korzystać wyłącznie z oficjalnych źródeł informacji, którymi są:
Portal prowadzony przez OIRE zawiera aktualności, materiały edukacyjne, odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz informacje o harmonogramie wdrażania systemu.
Szczególnie polecamy:
* Sekcję „Baza wiedzy o CSIRE”
* informacje o etapowym dołączaniu podmiotów do systemu
* materiały wyjaśniające zasady przetwarzania i ochrony danych w CSIRE.
Drugim źródłem informacji jest oficjalny kanał edukacyjny Polskich Sieci Elektroenergetycznych na platformie Youtube, zawierający liczne materiały szkoleniowe i edukacyjne.
Warto zacząć od materiałów wyjaśniających, czym jest CSIRE i jakie znaczenie będzie miało dla rynku energii:
* „Co to jest Centralny System Informacji Rynku Energii (CSIRE)?”
* „Jak będzie działał system wymiany informacji rynku energii elektrycznej w Polsce”.
Zachęcamy więc do regularnego odwiedzania oficjalnego portalu Informacje Rynku Energii oraz korzystania z dostępnych materiałów edukacyjnych przygotowanych przez OIRE. Im lepiej poznamy nowy system, tym łatwiej będzie wykorzystać możliwości, jakie oferuje nowoczesny rynek energii.
Zawsze na bieżąco
Zawsze bezpiecznie
